La IA puede iniciar una era dorada del marketing, pero no por producir más contenido
La inteligencia artificial está cambiando el marketing, pero no necesariamente de la forma más obvia. Raja Rajamannar, ex CMO de Mastercard, plantea que la IA puede inaugurar una era dorada para la disciplina porque obligará a las marcas a volver a lo esencial: creatividad, estrategia, conocimiento del cliente y criterio humano.
La paradoja es clara. Si las herramientas de IA permiten que cualquier empresa genere textos, diseños, campañas, videos y anuncios en minutos, el mercado se llenará de contenido técnicamente correcto, pero cada vez más parecido. El riesgo para las marcas no será quedarse sin contenido, sino volverse indistinguibles.
Para negocios en Ecuador y Latinoamérica, la lectura es práctica: usar IA solo para producir más publicaciones no es suficiente. La ventaja competitiva estará en combinar automatización con una identidad clara, una propuesta de valor concreta, datos del cliente y una dirección creativa que no dependa por completo de plantillas.
En SHW Group, esto conecta directamente con marketing digital, diseño, desarrollo web e IA aplicada. La tecnología debe ayudar a acelerar procesos, pero la estrategia debe decidir qué vale la pena decir, a quién, por qué canal y con qué diferenciador. La IA multiplica la ejecución; la marca sigue necesitando criterio.
Fuente original: https://www.businessinsider.com/mastercard-former-cmo-ai-ushering-golden-era-marketing-2026-6